• نخستین مرکز ارائه دهنده خدمات کامپیوتر و لپ تاپ در محل
  • تلفن 24 ساعته:57223118-051

دلایل اتمام حجم اینترنت ADSL

یکی از دغدغه های مردم در حجم اینترنت اتمام زود هنگام ترافیک است، هر چند کم فروشی حجم اینترنت در برخی از شرکت ها اثبات شده است، اما مواردی وجود دارد که حجم اینترنت ناخواسته به پایان می رسد.

بررسی موارد زیر میتواند به شما در حل این مشکل کمک نماید.

1-نرم افزار ها: برخی نرم افزار ها مانند تلگرام دارای قابلیت دانلود خودکار می باشند و این دانلود ها باعث اتمام حجم اینترنت شما بصورت ناخواسته می گردد. با مراجعه به قسمت تنظیمات می توانید سرویس دانلود خودکار را غیر فعال نمایید.

2-غیر فعال کردن آپدیت خودکار ویندوز یا تلفن همراه: آپدیت سیستم عامل ها اغلب به دو صورت دستی و خودکار انجام می شوند که شما میتوانید در سیستم عامل ویندوز با مراجعه به قسمت سرویس ها گزینه Windows Update را بصورت دستی انتخاب یا کاملا غیر فعال نمایید و در تلفن های همراه هم گزینه Updateوجود دارد که با مراجعه به این قسمت می توانید آنرا غیر فعال کنید.

3- بازی های آنلاین: بازی های آنلاین مانند کلش آف کلنز و… با توجه به مدت اتصال، حجم اینترنت زیادی را برای تبادل اطلاعات استفاده می کنند، لذا توصیه می شود این مورد را هم مد نظر قرار دهید.

4-تماس تصویری و کلاس های آنلاین: با شیوع ویروس کرونا و مجازی شدن مدارس تماس های تصویری یا کلاس های آنلاین نیز رونق پیدا کرده است که باعث بالا رفتن حجم مصرف اینترنت می شوند.

5-آپدیت خودکار نرم افزار ها در تلفن همراه:گاها در قسمت اعلانات تلفن همراه خود، اعلان دانلود یا به روز رسانی مشاهده کرده اید که این دانلود های خودکار نیز در اتمام زود هنگام حجم اینترنت تاثیر گذار هستند.

6-پادکست ها و ویدئو های آنلاین: پادکست و ویدئو های آنلاین نیز در اتمام زود هنگام حجم اینترنت تاثیر گذار هستند.

7-اینستاگرام: نرم افزار اینستاگرام یکی دیگر از منابع اتمام زود هنگام حجم اینترنت است که با مراجعه به تنظیمات مراحل ذیل را دنبال کنید تا از دانلود خودکار فایل ها جلوگیری شود.

1-Setting
2-Account

3-Cellular Data Use
4-گزینه Data Center را فعال  و از قسمت High Resolution Media بر روی گزینه Never کلیک نمایید.
8-ویروس ها و بد افزار ها: برخی از ویروس ها و بد افزار ها باعث بالا رفتن حجم مصرف اینترنت می شوند که توصیه تیم ما استفاده از آنتی ویروس های معتبر می باشد.
اگر با اعمال گزینه های فوق باز هم مصرف شما بالا بود احتمال هک شدن اینترنت شما وجود دارد، در این صورت اینجا کلیک کنید تا کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان نسبت به رفع این مشکل اقدام نمایند.

برچسب گذاری شده : / / / / /

چراغ های مودم رو بشناس!

همراهان عزیز با توجه به استفاده اغلب مردم  از مودم های ADSL در این قسمت می خواهیم به بررسی چراغ های مودم بپردازیم، تیم خدمات کامپیوتری کارآگاه خرسند خواهد شد تا به سوالات و مشکلات شما پاسخ دهد.
مودم مورد بررسی: D-LINK2730U

1-چراغ POWER: در صورتی که مودم به برق متصل شده باشد، کلید پاور را فشار داده تا مودم روشن شود، زمانی طول میکشد تا چراغ مودم از حالت قرمز به سبز تبدیل میشود.

2-چراغ اتصال کابلی(LAN):این نوع مودم قابلیت اتصال به 4 کامپیوتر از طریق کابل را دارد.زمانی که ما از هر یک از پورت های مخصوص به اتصال کابلی استفاده کنیم، چراغ مربوط به همان پورت روشن شده و سبز میشود.

3-چراغ وایرلس:این چراغ به معنای این است که وایرلس مودم روشن است و هر کس در اطراف اقدام به جستجو نماید نام وایرلس شما نمایش داده میشود.

4-چراغ WPS: این چراغ در صورتی روشن است که دکمه WPS زده شده باشد کاربرد این چراغ اینطور است  که مثلا شما در مراسم خاصی هستید و میخواهید افراد حاضر برای اتصال به اینترنت رمزی را وارد نکنند. و با زدن این دکمه افراد به مودم متصل شوند.  این کلید سطح امنیت را بسیار پایین می آورد.لذا نیازی به فعال کردن آن نیست.

چراغ DSL:پس از ثبت نام سرویس اینترنت تا زمانی که رانژه مخابراتی خط شما انجام نشود این چراغ روشن نمیشود، اما بعد از این که رانژه انجام شد، ابتدا چراغ چشمک میزند و پس از چند لحظه ثابت خواهد شد.

توجه:این چراغ باید دائما ثابت باشد.اگر چراغ ثابت نشد مشکلی بر روی خط تلفن یا پریز شما وجود دارد، در اینصورت مودم را بر روی پریز تلفن دیگری امتحان کنید، در صورت ثابت نشدن چراغ مودم را در اول خط (جایی که سیم مخابرات وارد خانه می شود امتحان کنید و اگر در آنجا ثابت شد سیم کشی داخلی دارای مشکل است در غیر اینصورت با مرکز رفع خرابی تلفن ثابت تماس حاصل فرمایید.

چراغ اینترنت:زمانی که چراغ DSL سبز شده باشد و تنظیمات مودم صحیح باشد چراغ اینترنت پس از مدتی قرمز شده و بصورت خودکار سبز میشود.

توجه:اگر چراغ اینترنت قرمز بود مشکلی بر روی تنظیمات مودم وجود دارد یا سرویس اینترنت شما دارای اختلال است. باید با شرکت ارائه دهنده اینترنت تماس گرفت و پس از اطمینان از عدم وجود مشکل در سرویس اینترنت تنظیمات مودم مجددا بررسی شود.

این چراغ ها در تمام مودم های بی سیم موجود است اما در بعضی مودم ها از جمله TP-LINK جای چراغ ها با هم متفاوت است که در آموزش های بعدی این نوع مودم را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

تصویر چراغ های روی مودم

در خصوص مودم های سیمی چراغ WPS و Wireless وجود ندارد.
تعداد چراغ های LAN بستگی به تعداد پورت های LAN  پشت مودم دارد.

برچسب گذاری شده : / / / / /

دلایل افت سرعت اینترنت

حتما تا حالا با مشکل کندی سرعت اینترنت رو به رو شده اید، افت سرعت اینترنت باعث خستگی و از کار افتادگی کاربر می شود.

با توجه به همه گیری موج جدید کرونا و آنلاین شدن مدارس تیم خدمات کامپیوتری کارآگاه بر خود واجب دانست تا نکاتی را در زمینه افت سرعت اینترنت بیان نماید تا شهروندان کمتر با این مشکل مواجه شوند.
این موارد بیشتر در خصوص اینترنت ADSL  میباشد و در پست های بعدی در خصوص اینترنت همراه هم مطالبی بیان خواهیم کرد.
1- خاموش و روشن کردن مودم
مودم خود را هر 24 ساعت بمدت 10 دقیقه خاموش و مجددا روشن نمایید.
2- به حداقل رساندن اتصالات
در زمان کلاس آنلاین تعداد دستگاه های متصل به اینترنت را به حداقل برسانید.
3-دانلود نکنید
در زمان کلاس آنلاین دانلود فایل انجام ندهید زیرا دانلود باعث اشغال شدن پهنای باند و درنتیجه کاهش سرعت اینترنت می شود.
4-نویز خط را برطرف کنید
در صورتی که تلفن ثابت شما زنگ میخورد و اینترنت شما قطع میشود و یا با برداشتن گوشی تلفن صدای خش خش شنیده میشود احتما اینکه اسپلیتر شما خراب باشد یا صحیح وصل نشده باشد وجود دارد و این مورد باعث افت سرعت اینترنت و قطعی می شود.
5-نزدیک بودن به مودم
در صورتی که از مودم بی سیم استفاده میکنید هر چه از مودم دورتر باشید سیگنال دریافتی شما کاهش پیدا میکند.
6-حجم اینترنت را بررسی کنید
در صورتی که حجم شما به پایان برسد اینترنت شما ممکن است با سرعت پایین متصل باشد .
7-سرعت مناسب سرویس
در زمان خرید اینترنت از نمایندگی فروش به حداقل  سرعت توجه کنید. حداقل سرعت پیشنهادی ما برای کلاس های آنلاین 2048 (2 مگ) می باشد.
8-غیرفعال کردن سرویس های ویندوز
بعضی از سرویس های ویندوز مثلا (ویندوز آپدیت) سیستم خود را غیرفعال کنید تا از دانلود های ناخواسته جلوگیری شود.
اگر با رعایت نکات فوق مشکل اینترنت شما حل نشد ممکن است مشکل از سیم کشی داخل منزل شما باشد که بدلیل نویز بیش از حد باعث افت سرعت اینترنت شده و باید توسط کارشناس بررسی شود.
برای درخواست کارشناس فنی لطفا فرم را از طریق لینک زیر تکمیل نموده تا کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان در محل حاضر شده و مشکل شما را رفع نمایند.
درخواست کارشناس فنی

برچسب گذاری شده : / / / / / /

چه کلمه عبوری انتخاب کنیم؟

رمز عبور یا گذرواژه (password) رشته ای از کاراکتر ها میباشد که هویت شخص را مشخصی میکند.حال اگر این رمز عبور آسان و قابل حدس باشد ممکن است اطلاعات خصوصی شما مورد هجوم قرار گرفته یا سرقت شود.
رمز عبور ایمن چه ویژگی هایی دارد؟
1-رمز عبور حداقل 8 کاراکتر باشد.
2-رمز عبور شامل حروف انگلیسی بزرگ و کوچک باشد.
3-رمز عبور شامل کاراکتر های خاص باشد.(@،&،%و…)

4-از کلمات قابل تشخیص استفاده نشود.(تاریخ تولد، تلفن همراه، نام و…)

5-رمز عبور کلمه خاصی نباشد.(نام شهر، استان و…)
هر چه تعداد کاراکتر های رمز و ترکیب آن ها بیشتر باشد، میزان امنیت ما بالاتر می رود.

برچسب گذاری شده : / / / /